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Plan de Marketing

El plan de marketing es el documento que describe cómo se va a comercializar el producto según la estrategia de marketing de la empresa. Es una guía a seguir, compuesta por una lista de acciones. Su sentido radica en la coordinación con el resto de planes estratégicos de la empresa.

Para qué sirve

  • Determinar las necesidades reales del mercado o de los clientes potenciales
  • Desarrollar y lanzar los productos y servicios de manera planificada
  • Establecer a través de qué canales se introducirán en el mercado
  • Identificar la mejor manera de comunicar nuestra marca, productos, servicios al mercado
  • Tener una guía escrita, clara y concisa común para todos los miembros de la empresa

Las principales preguntas que deberá responder son:

  • ¿Quiénes serán mis clientes?
  • ¿Cómo será el producto?
  • ¿Cómo lo voy a distribuir?
  • ¿A qué precios?
  • ¿Cómo lo voy a comunicar, promover, publicitar?
  • ¿Cuántas ventas tendré? (Estimadas, por supuesto)

Proceso de Planificación de Marketing

Los principales elementos de la planificación son la investigación de mercado, para identificar y anticipar las necesidades y deseos de los clientes; y la planificación adecuada del Marketing Mix.

Para la creación del Plan de Marketing se debe seguir una serie de pasos

Análisis de la situación

Antes de nada se requiere un análisis profundo para reunir la mayor información posible y no realizar el Plan por intuición.

Entre las diferentes tareas destacan:

  • Producto a vender. Características generales
  • Mercado objetivo, en el que se va a vender
  • Oportunidades del mercado. Se requiere hacer un DAFO.
  • Estimar ventas y margen esperado
  • Fijar metas específicas para el marketing mix

  • Definir un sistema de seguimiento, evaluación y control

Análisis específico de nuestro producto para el mercado seleccionado

Se va más al detalle con un análisis DAFO del producto para el mercado que se haya seleccionado, estudios de mercado, análisis de tendencias, estudio de la competencia, de sus productos, del sector, ...

Determinación de los objetivos

Se fijan los objetivos (SMART y en concordancia con los de la empresa) para:

  • Los elementos del marketing mix
  • Volumen de ventas
  • Cuota de mercado
  • Margen

Estrategia de Marketing

Una vez establecidos los objetivos hay que diseñar las estrategias para conseguirlos. Hay que determinar las estrategias para:

  • Llegar al mercado objetivo
  • Posicionar el producto
  • Desarrollar los elementos del marketing mix

Presupuesto

Cálculo de la cuantía de dinero que nos va costar llevar a cabo las estrategias diseñadas.

Creación del Plan de Marketing

Todo lo hecho en los pasos anteriores deben quedar por escrito para su aprobación por parte de la Directiva de la Empresa.

Evaluación y control

Como todos los planes, una vez puesto en acción, necesita revisión continua, un análisis de cómo se está desarrollando, para poder actuar rápido en caso de desviaciones.

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